Politique de confidentialité Dralivaphora

Votre confiance et la protection de vos données sont essentielles pour nous

Notre engagement envers la confidentialité

Nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité des données que vous partagez lors de l’utilisation de notre site. Vos informations sont gérées avec rigueur et transparence.

Chaque collecte d’information respecte les exigences légales françaises et européennes. Cette politique détaille nos pratiques et vos droits.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur.

Données collectées directement

  • Informations de contact transmises via le formulaire (ex : nom, email, numéro).
  • Informations envoyées lors des échanges avec notre service support.
  • Données issues d’interactions sur nos réseaux sociaux partenaires.
  • Préférences et demandes particulières signalées sur votre compte.
  • Avis ou commentaires déposés dans le cadre de retours d’expérience.

Informations collectées automatiquement

  • Données techniques liées à la navigation (adresse IP, navigateur, appareil).
  • Informations concernant la fréquence et la durée des visites sur nos pages.
  • Données collectées via cookies, balises et outils de suivi.
  • Identification de l’origine géographique lors de connexions au site.
  • Analyse anonyme des comportements utilisateur pour optimiser notre service.

Utilisation des données collectées

Les données sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services, garantir la sécurité, et adresser vos demandes spécifiques.

  • Gérer l’accès à la plateforme et ses fonctionnalités.
  • Répondre aux questions et améliorer l’assistance utilisateur.
  • Assurer la sécurité et prévenir d’éventuels abus.
  • Analyser de façon anonyme l’usage du site pour perfectionner l’expérience.
  • Proposer du contenu adapté à chaque utilisateur.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires.
  • Vérifier la satisfaction et solliciter vos avis.

Confidentialité forte: Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou besoin technique validé.

Partage des données

Aucune information personnelle n’est utilisée à des fins commerciales sans accord préalable. L’accès reste strictement limité au fonctionnement du service.

Prestataires sous contrat

Certains partenaires assurent notre hébergement ou maintenance technique. Ils respectent nos normes de sécurité et de confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à transmettre des données si la loi l’exige, après étude attentive de chaque situation.

Statistiques anonymisées

Nous analysons uniquement des données agrégées, sans lien direct avec l’identité des utilisateurs.

Vos droits sur les données

Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation au traitement.

  • Demander à consulter toutes les données vous concernant.
  • Obtenir la correction d’informations inexactes.
  • Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Recevoir vos données dans un format prêt à être transmis.
  • Vous opposer à certains traitements pour motifs légitimes.
  • Demander la limitation temporaire d’un usage de vos données.

Pour toute demande concernant vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée en fin de page.

Sécurité et protection

Dralivaphora met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir l’intégrité de vos données personnelles.

Mesures techniques

  • Chiffrement des transferts de données via SSL/TLS.
  • Tests de sécurité réguliers sur notre infrastructure.
  • Limitation d’accès aux ressources sensibles.
  • Sauvegardes automatiques et contrôlées.

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière des équipes à la sécurité.
  • Procédures définies en cas d’incident.
  • Contrôles d’accès stricts aux environnements sensibles.
  • Suivi continu des mises à jour réglementaires.

Durée de conservation des données

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation du service ou dans le respect des obligations légales.

  • Informations liées aux comptes utilisateurs.
  • Données techniques liées à la navigation.
  • Historique des échanges via supports proposés.
  • Absence de traitement financier direct par Dralivaphora.
  • Aucune prospection commerciale directe sans votre accord.

La suppression des données intervient sur demande ou à l’expiration des délais légaux.

Transferts internationaux éventuels

En cas de transfert hors Union Européenne, nous garantissons la conformité avec le RGPD et l’implémentation des clauses contractuelles adaptées.

  • Partenaires répondant aux normes européennes.
  • Hébergeurs certifiés sécurisés.
  • Vérification régulière des conditions de transfert.
  • Information préalable de nos utilisateurs.

Gestion des cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement, analyser la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés

  • Nécessaires à la navigation et à la sécurité du site.
  • Permettent l’analyse anonyme des visites.
  • Facilitent l’adaptation des contenus proposés.
  • Améliorent vos options et préférences d’utilisation.

Vous pouvez paramétrer l’utilisation des cookies à tout moment via les réglages dans votre navigateur.

Évolution de la politique

Cette politique de confidentialité est régulièrement revue pour garantir sa conformité et sa clarté.

  • Notification des changements majeurs par affichage sur le site.
  • Communication spécifique par email si besoin.
  • Mise à jour de la date en haut de la page.
  • Archivage des anciennes versions disponibles sur demande.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Contact et droits utilisateurs

Pour toute question ou exercice de droit, contactez notre responsable des données.

Dralivaphora

18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France

Téléphone: +33 8 67-26-77-88

Email: content@dralivaphora.com

Dernière mise à jour : 21 janvier 2026

Application effective à compter du 21 janvier 2026